Nous sommes là pour vous aider

Bienvenue dans la section FAQ de PRESJOB, votre application de services à domicile. Que vous ayez besoin d’un service d’aide ménagère, de bricolage, de jardinage ou encore de coaching sportif, déménagement, entretien de véhicules, cours particuliers ou dépannage informatique, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes.

  • Nous ne sommes jamais en retard
  • 24/7 Intervention d’urgence
  • Satisfaction garantie
PRESJOB est une application mobile qui vous permet de réserver facilement des services à domicile. Nous couvrons plusieurs types de prestations, dont l’aide ménagère, bricolage, jardinage, coaching sportif, déménagement, entretien automobile-moto-vélo, cours particuliers, et dépannage informatique. En quelques clics, vous pouvez réserver un professionnel qualifié qui se déplacera chez vous pour effectuer le service.
Pour réserver un service, téléchargez l’application PRESJOB sur votre smartphone, sélectionnez le type de service dont vous avez besoin (par exemple, aide ménagère, entretien voiture, coaching sportif), choisissez une date et un créneau horaire, puis validez votre réservation. Un professionnel qualifié viendra directement chez vous à l’heure convenue.
Nous proposons une large gamme de services à domicile, notamment :

  • Aide ménagère : nettoyage, repassage, entretien général.
  • Bricolage : montage de meubles, petites réparations, installations diverses.
  • Jardinage : tonte de pelouse, taille de haies, entretien de jardin.
  • Coaching sportif : séances de sport personnalisées à domicile avec un coach professionnel.
  • Déménagement : aide au déménagement, transport de meubles.
  • Entretien automobile, moto et vélo : révision, nettoyage, réparations.
  • Cours particuliers : soutien scolaire, cours de langue, cours de musique.
  • Dépannage informatique : réparation de PC, installation de logiciels, suppression de virus.
Les paiements se font directement via l’application PRESJOB. Vous pouvez payer de manière sécurisée par carte bancaire ou via d’autres moyens de paiement électronique disponibles dans l’application. Une fois la prestation effectuée, le paiement est débité automatiquement.
Si vous avez des questions supplémentaires ou un problème avec votre réservation, vous pouvez contacter notre service client via l’application ou par email. Nous sommes disponibles pour répondre à vos demandes rapidement.
Oui, lorsque vous réservez un service sur PRESJOB, vous pouvez consulter les profils des prestataires disponibles, lire leurs évaluations et choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Oui, vous pouvez annuler ou modifier une réservation via l’application PRESJOB, selon les conditions d’annulation définies. Vous pouvez modifier la date, l’heure ou le type de service tant que la prestation n’a pas encore été effectuée.
Tous nos prestataires sont des professionnels qualifiés et sélectionnés avec soin. Ils ont l’expérience nécessaire pour fournir un service de qualité, que ce soit pour l’aide ménagère, le bricolage, le jardinage, l’entretien automobile-moto-vélo, ou encore les cours particuliers et le dépannage informatique.

Avec PRESJOB, vous bénéficiez de nombreux avantages :

  • Facilité de réservation : tout se fait depuis votre smartphone.
  • Intervention rapide : des professionnels se déplacent à votre domicile à l’heure convenue.
  • Services variés : aide ménagère, bricolage, jardinage, coaching sportif, déménagement, entretien automobile-moto-vélo, cours particuliers et dépannage informatique.
  • Paiement sécurisé : directement via l’application.
  • Flexibilité : possibilité de modifier ou annuler les réservations.
PRESJOB est disponible dans plusieurs régions et grandes villes. Pour vérifier si nous couvrons votre zone géographique, il vous suffit de télécharger l’application et de renseigner votre adresse. Si le service est disponible dans votre région, vous pourrez immédiatement réserver une prestation.
Les tarifs varient en fonction du type de service (aide ménagère, bricolage, jardinage, entretien automobile-moto-vélo, etc.) et de la durée de l’intervention. Les prix sont clairement indiqués sur l’application avant de valider votre réservation. Il n’y a pas de frais cachés, vous payez uniquement ce qui est affiché.
Après chaque prestation, vous aurez la possibilité de laisser un avis sur le prestataire qui s’est occupé de votre demande. Cela permet aux futurs utilisateurs de connaître la qualité des services proposés par chaque professionnel.